Future Music Organization（以下「当団体」といいます。）は、当団体が提供する音楽レッスンサービス（以下「本サービス」といいます。）に関連して取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、適切な取扱いに努めます。

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第1条（個人情報の定義）​

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法にいう個人情報を意味し、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日その他特定の個人を識別できる情報を指します。健康状態、病歴その他の要配慮個人情報を含みます。

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第2条（個人情報の取得方法）
当団体は、以下の場面において、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。
（１） 本サービスの利用申込み、会員登録、お問い合わせその他利用者または保護者が当団体に対して情報を提供する場合
（２） 予約システムの利用、レッスンの実施、料金の決済その他本サービスの利用に伴い当団体が取得する場合
（３） レッスン会場における録画・録音により取得する場合（FMO共通利用規約第12条第8項および第22条第10項の定めによります。）
（４） その他適法かつ公正な手段による場合
 

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第3条（個人情報の利用目的）
当団体は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
（１） 本サービスの申込み受付、本人確認、保護者確認、予約管理、料金の請求および支払確認のため
（２） レッスンの実施、講師の選定、受講内容の管理および利用者に応じた指導を行うため
（３） 利用者または保護者への連絡、問い合わせ、相談、苦情およびトラブルへの対応のため
（４） 利用者、講師その他の関係者の安全確保、事故防止、ハラスメント防止および緊急時の対応のため
（５） 本サービスの品質向上、講師教育、運営改善および利用状況の分析のため
（６） 規約違反、不正行為、事故、紛争その他の事実確認および対応のため
（７） 法令上の義務の履行その他前各号に付随する目的のため
当団体は、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。利用目的を変更する場合には、変更後の目的を利用者本人に通知し、または当団体所定の方法により公表します。

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第4条（要配慮個人情報の取扱い）
当団体は、利用者または保護者から健康状態、病歴、障害、服薬状況その他健康上または安全上の配慮が必要な事項（要配慮個人情報を含みます。）の提供を受ける場合、本サービスの安全な提供および適切な指導に必要な範囲で取得し、利用するものとし、あらかじめ本人（未成年者の場合はその保護者）の同意を得るものとします。

 

第5条（個人データの第三者提供）
当団体は、次の各号のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
（１） 法令に基づく場合
（２） 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
（３） 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
（４） 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

 

第6条（担当講師への個人情報の提供）
当団体は、本サービスの提供に必要な範囲に限り、利用者の氏名、年齢、学年、予約内容、受講内容、指導上必要な情報その他レッスンの実施に必要な情報を、担当講師に提供または共有することがあります（FMO共通利用規約第22条第3項）。講師に対しては、当団体との間で個人情報の適切な管理を義務付けており、当団体は必要に応じて講師への監督を行います。

 

第7条（レッスンの録画・録音データの取扱い）
当団体は、本サービスの安全管理、事故防止、ハラスメント防止、トラブル発生時の事実確認、レッスン品質の向上および講師教育その他適正な運営を目的として、施設管理者の承諾その他必要な条件を満たした施設において、原則としてレッスンの映像および音声を記録します。当該データは取得日から原則として1年間保存しますが、事故、紛争、苦情その他の対応のため必要がある場合は、必要な期間に限り保存期間を延長することがあります。当団体は、当該データの閲覧または取扱いができる者を業務上必要な者に限定し、合理的な安全管理措置を講じます。

 

第8条（個人データの安全管理措置）
当団体は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他個人データの安全管理のため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。当団体は、個人データの取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

 

第9条（保有個人データの開示、訂正、利用停止等）
当団体は、本人から保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止（以下「開示等」といいます。）の請求を受けたときは、本人確認のうえ、法令に従い、遅滞なく対応します。開示等のご請求は、第12条に定める問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、法令に定める理由がある場合には、開示等の請求にお応えできないことがあります。

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第10条（退会後の個人情報の取り扱い）

1. 当団体は利用者が退会（FMO共通利用規約第10条に定めるみなし退会を含む）した場合、退会日から5年間、当該利用者の個人情報を保有するものとする。

2. 前項の期間を経過した個人情報は、当団体所定の方法により、速やかに削除または消去するものとする。ただし、法令に基づく保存義務がある場合、その他当団体が合理的な理由に基づき保存を継続する必要があると判断した場合は、この限りではない。

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第11条（Cookie等の取得について）
当団体のウェブサイトおよび予約システムでは、利用者の利便性向上、利用状況の分析等を目的として、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。Cookieには個人を特定する情報は含まれませんが、ブラウザの設定によりCookieの利用を拒否することができます。この場合、本サービスの一部機能がご利用いただけないことがあります。

 

第12条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情および開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。
窓口：Future Music Organization　個人情報担当 メールアドレス：［fmo.academyinfo@gmail.com］

 

第13条（本ポリシーの変更）
当団体は、法令の改正その他の事情により、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当団体のウェブサイトへの掲載その他当団体が適当と認める方法により周知した時点から効力を生じるものとします。

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附則
本ポリシーは、2026年７月３０日から施行します。